FAQ


BARCHE

Le barche da dove partono?
Il nostro attracco abituale è a Lecco ma le barche, su prenotazione, possono partire e arrivare a qualsiasi altro attracco a norma che c’è sul lago.

Le barche si possono noleggiare senza capitano?
NO, le nostre imbarcazioni possono essere pilotate solo da capitani autorizzati con patenti specifiche.

Si può salire a bordo con le scarpe?
SI

Si può fumare a Bordo?
NO, a bordo è vietato fumare.

Ci sono i servizi a Bordo?
NO, le imbarcazioni sono sprovviste di servizi.

Le imbarcazioni sono sicure?
CERTO, le nostre sono tutte imbarcazioni adibite al Servizio Pubblico non di linea e pertanto hanno dei rigidissimi controlli annuali.
In questi controlli viene sempre verificata sia lo stato della barca che le dotazioni di bordo, estintori, giubbetti salvagenti…

PRENOTAZIONI E ANNULLAMENTI

I Tour si devono prenotare?
Solo i  Tour in esclusiva


Come si prenota?
Si può prenotare:
- di persona passando dal nostro pontile
- con una telefonata. 
- via mail a: info@taxiboatlecco.com.

Quando la barca può considerarsi prenotata?
La prenotazione può ritenersi effettiva quando:
- sono stati lasciati i propri contatti Nome, Cognome, numero di telefono, mail.
- E’ stata versata la caparra del 50% del costo del Tour.
Salvo differenti accordi con un responsabile.
Il saldo viene effettuato prima della partenza.

In caso di brutto tempo il Tour viene annullato? E la caparra?
Le nostre barche sono tutte interamente richiudibili, quindi possiamo assicurare il servizio anche in caso di pioggia.
La caparra viene rimborsata se è imputabile all'Armatore la mancata esecuzione del servizio.


Si può cancellare un servizio?
La cancellazione del servizio deve avvenire 5 giorni prima dello stesso, pena la perdita per intero della caparra versata.

Come si può pagare?
Bonifico, Assegno, contante, carta di credito o bancomat

I prezzi sono già comprensivi di IVA?
I servizi di navigazione sono  esente IVA
Art. 10 comma 14 del D.P.R. 633 del 26-10-1972 e sue modifiche

COSA E COMPRESO NEL PREZZO

Cosa comprende la quota?
Il costo del Tour comprende:
- escursione come da programma

Cosa non è compreso?
La quota non comprende tutto ciò che non è menzionato nella voce “la quota comprende” es.: guide, pranzi, cene, ingressi a Ville o giardini…
Salvo differenti accordi.

TOUR DI GRUPPO


VARIE

Si eseguono servizi Notturni?
SI, dopo le h 20 si eseguono servizi notturni con dei costi extra da accordare.

Ci sono costi extra?
SI, in caso di feste poi c’è il costo di pulizia della barca. 
Lo stesso varia a secondo della barca utilizzata.

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